Dr. Vasilenko
Доставка и оплата
- 1Самовывоз из клиники Доктора ВасиленкоДля покупателей интернет-магазина доступен самовывоз заказов из клиники Доктора Василенко, расположенной по адресу: г. Москва, Большой Сухаревский переулок, 17 строение 4.
- 2Курьерская службаДоставка осуществляется курьерскими службами с 10 ч. до 19 ч. ежедневно.
Срок ожидания передачи заказа в службу доставки составляет 1-2 дня с момента размещения заказа в Интернет-магазине. - 3Экспресс-доставкаСтоимость согласовывается с клиентом индивидуально в момент оформления заказа.
- 4Самовывоз из пунктов выдачи СДЭКПри получении посылки в пункте выдачи СДЭК, рекомендуется в присутствии работника проверить целостность внешней упаковки, вскрыть посылку и проверить ее содержимое. В случае несоответствия, необходимо составить заявление и акт, который должен быть подписан Покупателем и сотрудником СДЭК. Копию акта, копию квитанции об оплате и заявление необходимо направить в адрес Интернет-магазина. При несоблюдении этих условий рекламации по поводу несоответствия количества фактически полученного товара счету к заказу не принимаются.
Посылка хранится в ПВЗ бесплатно в течение 5 рабочих дней. Расходы по платному хранению сверх срока берет на себя Покупатель.
Пояснение по оплате картой
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
Возврат и возмещение
Dr. Vasilenko
Возврат и возмещение
Возврат товара надлежащего качества
Согласно постановлению Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N55 парфюмерия и косметика надлежащего качества не подлежит возврату и обмену (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N1222).
Возврат товара ненадлежащего качества с заводским дефектом
Если Вам доставили товар ненадлежащего качества с заводским дефектом, этот товар подлежит возврату или обмену. Для оформления возврата или обмена Вам необходимо связаться со службой поддержки клиентов по телефону 8 800 101-61-28 и следовать дальнейшим инструкциям оператора службы поддержки.
Возврат денежных средств, переведенных безналичным расчетом
Обратите внимание, что средства, переведенные безналичным путем возвращаются только на счет лица осуществившего платеж.
Согласно постановлению Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N55 парфюмерия и косметика надлежащего качества не подлежит возврату и обмену (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N1222).
Возврат товара ненадлежащего качества с заводским дефектом
Если Вам доставили товар ненадлежащего качества с заводским дефектом, этот товар подлежит возврату или обмену. Для оформления возврата или обмена Вам необходимо связаться со службой поддержки клиентов по телефону 8 800 101-61-28 и следовать дальнейшим инструкциям оператора службы поддержки.
Возврат денежных средств, переведенных безналичным расчетом
- Если оплата была произведена безналичным расчетом, возврат средств также происходит только по безналичному расчету.
- Возврат средств производится в сроки от 3 до 30 рабочих дней.
Обратите внимание, что средства, переведенные безналичным путем возвращаются только на счет лица осуществившего платеж.